Сведения об импортере и сервисном обслуживании

В соответствии с законодательством Республики Беларусь, каждый товар должен иметь четко определенного импортера и организацию, уполномоченную на гарантийный ремонт. Ниже представлена информация о наших партнерах и разъяснения, где найти данные для конкретного изделия.

🏢Данные импортера и сервисного центра  

Для товаров, ввозимых нашей компанией, действуют следующие реквизиты:

1. Импортер (Ввоз товаров)

Полное наименование: ООО «АРОН Трейд»

УНП: 692150897

Адрес: 223016, Минская обл., Минский р-н, Новодворский с/с, д. Большое Стиклево, д. 30/1-1А, оф. 18

Регистрация: 14.11.2019, Минрайисполком

Торговый реестр: с 09.11.2021, № 522515

2. Гарантийный сервис

Организация: ООО «АРОН Трейд»

Статус: Импортер самостоятельно принимает обязательства по гарантийному ремонту и ТО товаров на территории РБ.

Режим работы: Пн-Пт: 9:00–17:00
Сб-Вс: Выходной

📞 Контакты для обращений:
Телефоны: +375 (29) 366-33-44, +375 (33) 366-33-44
Email: info@vip-garden.by

📖Где искать сведения о производителе и ремонте?

Согласно Закону РБ «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить покупателю следующую информацию:

  • Полное наименование и адрес изготовителя.
  • Данные организации-импортера (если товар ввезен из-за рубежа).
  • Наименование и адрес уполномоченной ремонтной организации (сервисного центра).
  • Если исполнитель услуг — ИП: фамилия, имя, отчество и место жительства.

Где эти данные указаны?
Вся обязательная информация содержится в технической документации (инструкции по эксплуатации) на конкретное изделие, а также на фирменной табличке (шильдике) самого товара. Ищите разделы: «Сведения об изготовителе», «Импортер в РБ», «Сервисное обслуживание».

🛠️Рынок сервисных услуг в Беларуси

Для товаров, не имеющих официального представительства, или для послегарантийного ремонта, потребители часто обращаются в специализированные мастерские. В Беларуси деятельность по ремонту садовой и бытовой техники осуществляют как крупные ООО, так и индивидуальные предприниматели.

Примеры крупных игроков рынка и форматов работы (справочно):

  • Специализированные центры:
  • Домодел.by
  •  «БелСадоГород», ЧУП «ТехноСервис», ООО «ГринМастер» (названия условные, часто совпадают с названиями магазинов).
  • Самозанятые тел.+37529555-54-71 Виктор
  • Авторизованные сервисы брендов: Для техники Husqvarna, Stihl, Bosch существуют строго регламентированные сервисные центры, список которых публикуется на официальных сайтах производителей.

⚠️ Внимание: Ремонт у третьей стороны (не у официального импортера) в период гарантийного срока может лишить вас права на бесплатное гарантийное обслуживание! Всегда уточняйте статус сервиса перед обращением.

Информация актуальна на текущую дату. Полные юридические данные всегда прилагаются к товару в комплекте документов.